개인정보 처리방침

삼영이엔지(이하 "회사")는 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.

1. 개인정보의 처리 목적

회사는 다음 목적을 위해서만 개인정보를 처리하며, 목적이 바뀌는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 합니다.

• 견적·공사 상담 문의, A/S 접수, 고객 의견 접수: 문의 내용 확인, 상담, 견적·회신
• 채용 지원 접수: 지원자 확인, 서류 검토 및 전형 진행, 결과 안내
• 인재풀 등록: 등록자 확인 및 이후 채용 기회 안내
• 홈페이지 운영 및 보안: 서비스 제공, 장애·부정 이용 대응, 언어 설정 유지
• 방문 통계와 광고 성과 측정: 방문 경로·이용 현황 집계, 홈페이지 개선, 검색광고 성과(문의 전환) 확인

2. 처리하는 개인정보의 항목과 처리 근거

1) 문의(견적·공사 상담, A/S, 고객 의견) — 정보주체의 동의(제15조제1항제1호)

• 필수: 성명, 이메일, 문의 내용, 문의 유형
• 선택(별도 동의): 회사명, 연락처, 공사 유형, 현장 지역, 업종, 면적, 목표 등급, 희망 일정, 예산 범위, 장비명·모델, 고장 증상, 첨부파일(파일 내용에 포함된 개인정보)
• 선택 항목과 첨부파일 없이도 문의할 수 있습니다.

2) 채용 지원 및 인재풀 등록 — 정보주체의 동의(제15조제1항제1호)

• 채용 지원 필수: 성명, 연락처, 이메일, 지원한 채용 공고, 지원서·이력서 등 첨부파일(파일 내용에 포함된 개인정보)
• 독립 인재풀 등록 양식의 필수 항목: 성명, 연락처, 이메일, 희망 분야, 경력 연수, 이력서 등 첨부파일
• 채용 지원 시 인재풀 추가 등록은 선택 동의한 경우에만 이루어지며, 제출한 지원 정보와 첨부파일을 별도로 저장합니다. 이 경로에서는 희망 분야와 경력 연수를 별도로 입력받지 않습니다.
• 선택(별도 동의): 자기소개 등 남기는 말
• 첨부파일에 주민등록번호, 건강 정보 등 민감한 정보는 적지 말아 주세요.

3) 접수 과정에서 함께 기록되는 정보

• 문의: 접수 시각, 문의 채널, 처리 상태, 필수·선택 동의 시각
• 문의 유입 정보: 문의하기 전 처음 들어온 페이지, 이전 사이트 주소(도메인), 유입 채널(검색·광고·직접 방문 등), 광고·캠페인 정보(utm 값, 검색 키워드, 광고 클릭 식별값), 첫 방문 시각과 그때의 유입 정보, 방문 통계 쿠키(syeng_vid)를 해시 처리한 방문자 식별값과 syeng_ses 쿠키의 세션 식별값. 방문 통계 수집을 거부한 경우에는 기록되지 않습니다.
• 채용 지원·인재풀: 접수 시각, 필수·선택 동의 시각, 동의한 안내 문구와 그 버전

4) 동의 없이 처리하는 정보 — 「개인정보 보호법」 제15조제1항제6호

• 접속 기록(IP 주소, 접속 일시, 요청 주소, 브라우저 정보, 이전 페이지 주소): 홈페이지의 안정적 운영과 장애·부정 이용 대응을 위해 처리합니다.
• 언어 선택 쿠키(i18next): 이용자가 선택한 언어를 유지하기 위해 처리하며, 저장 기간과 거부 방법은 제3조와 제9조에 설명합니다.
• 방문 통계: 방문한 페이지 주소, 이전 사이트 주소(도메인), 광고·캠페인 정보(utm 값, 검색 키워드, 광고 클릭 식별값), 화면 너비로 구분한 기기 종류, 운영체제·브라우저 종류, 언어, 머문 시간, 전화번호 누르기·회사소개서 내려받기·문의 제출 등 이용 행동(문의 내용은 포함하지 않음), 방문 통계 쿠키(syeng_vid, syeng_ses)의 식별값. 방문 통계 데이터베이스에는 syeng_vid를 해시한 방문자 식별값을 저장하며, 이 쿠키가 없으면 날짜·IP 주소·브라우저 정보를 조합해 날마다 바뀌는 해시 식별값을 사용합니다. 세션 식별값(syeng_ses)은 그대로 저장하며, IP 주소 원문은 저장하지 않습니다. 수집 시각, 접속한 사이트 호스트, 이벤트 식별값, 방문자 쿠키의 유무 및 세션 시작 여부도 함께 기록합니다. 방문 경로와 이용 현황을 집계해 홈페이지를 개선하고 광고 성과를 확인하기 위해 동의 없이 처리하며, 이용자는 제9조의 방법으로 언제든지 수집을 거부할 수 있습니다.
• 위 처리는 해당 운영상 이익과 상당한 관련이 있고 합리적인 범위를 넘지 않으며, 그 이익이 정보주체의 권리보다 명백하게 우선하는 범위에 한합니다.

3. 개인정보의 처리 및 보유 기간

회사는 정보주체에게 동의받은 보유 기간 또는 법령에 따른 보유 기간 동안 개인정보를 처리·보유합니다.

• 문의: 문의 접수일로부터 3년간 보관 후 지체 없이 파기합니다. (견적·공사 상담은 검토와 후속 협의 기간이 길고, 분쟁 대응을 위해 상담 이력이 필요하기 때문입니다.) 정보주체가 삭제를 요청하면 그 전이라도 지체 없이 파기합니다.
• 채용 지원: 접수 시점부터 365일(1년)이 지나면 지원서와 첨부파일을 자동으로 파기합니다.
• 인재풀 등록: 등록 시점부터 365일(1년)이 지나면 등록 정보와 첨부파일을 자동으로 파기합니다.
• 접속 기록: 홈페이지 웹서버의 접속 기록은 파일당 10MB, 최대 3개까지 순환 보관하며, 이를 넘으면 오래된 기록부터 자동으로 삭제합니다.
• 언어 선택 쿠키: 1년
• 문의 유입 정보: 해당 문의와 함께 보관하며, 문의가 파기될 때 함께 파기합니다.
• 방문 통계(회사 자체 집계): 수집일로부터 14개월이 지나면 자동으로 삭제합니다.
• Google 애널리틱스의 사용자·이벤트 수준 데이터: 14개월(제5조 참고)
• 방문 통계·광고 측정 쿠키: 제9조의 쿠키 목록에 적은 기간

다른 법령에 따라 보존해야 하는 정보는 그 법령이 정한 기간 동안 다른 개인정보와 분리하여 보관합니다.

4. 개인정보의 제3자 제공

회사는 정보주체의 개인정보를 제1조의 목적 범위에서만 처리하며, 정보주체의 동의 또는 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 제3자에게 제공합니다.

5. 개인정보 처리 위탁 및 국외 이전

회사는 홈페이지를 안정적이고 안전하게 전송하고 방문 통계와 광고 성과를 측정하기 위해 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 위탁하며, 이 중 Cloudflare와 Google에 위탁하는 과정에서 개인정보가 국외로 이전됩니다.

1) Cloudflare(홈페이지 전송·보안)

• 수탁자(이전받는 자): Cloudflare, Inc. 및 그 자회사
• 연락처: 101 Townsend St., San Francisco, CA 94107, USA / dpo@cloudflare.com
• 위탁 업무 및 이용 목적: 홈페이지 전송(콘텐츠 전송 네트워크), 접속 보호(보안)
• 이전되는 항목: 홈페이지 이용 시 전송되는 정보(IP 주소, 접속 일시, 요청 주소, 브라우저 정보 및 문의·지원 시 전송되는 입력 내용과 첨부파일)
• Cloudflare가 한국 이용자 부록 제3절에 공개한 수신 국가: 미국, 영국, 싱가포르, 호주, 독일, 포르투갈, 프랑스, 일본, 캐나다, 네덜란드, 아랍에미리트, 인도, 멕시코, 말레이시아, 스웨덴. 이 목록은 Cloudflare의 일반 공개자료에 따른 것으로, 이 홈페이지에 적용되는 모든 경유·보관 국가를 별도로 확인한 목록은 아닙니다.
• 이전 시기 및 방법: 홈페이지에 접속하거나 정보를 전송할 때 정보통신망을 통해 이전
• Cloudflare 공개 보유기준: Cloudflare 개인정보 처리방침 제11절에 따르면 처리 목적과 법적 의무, 정보의 양·성격·민감도, 오용·유출 위험 및 더 적은 정보로 목적을 달성할 수 있는지를 고려하여 기간을 정합니다. 이 공개기준은 이 홈페이지의 중계 내용과 접속·보안 기록 각각에 적용되는 확정 보유일수를 뜻하지 않습니다.
• 이전 근거: 「개인정보 보호법」 제28조의8제1항제3호(정보주체와의 계약의 체결 및 이행을 위해 처리위탁이 필요한 경우로서 이 처리방침에 공개)
• 이전을 원하지 않는 경우: 홈페이지 이용과 온라인 제출을 하지 않으면 이후의 이전을 피할 수 있으나, 이 경우 홈페이지의 온라인 문의·지원 기능은 이용할 수 없습니다. 문의는 전화(031-355-3315)로도 할 수 있습니다. 이미 이전된 정보에 대한 권리 행사는 제10조의 개인정보 보호책임자에게 요청할 수 있습니다.
• 관련 방침: https://www.cloudflare.com/privacypolicy/ , https://www.cloudflare.com/privacypolicy/southkorea-addendum/

2) Google(방문 통계 분석, 광고 전환 측정)

• 수탁자(이전받는 자): Google LLC
• 연락처: 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA / https://support.google.com/policies/contact/general_privacy_form
• 위탁 업무 및 이용 목적: GA4를 이용한 방문 통계와 문의 전환 분석, Google Ads를 이용한 1분 경과 전환 측정. 회사는 Google의 광고 개인화(리마케팅) 기능을 사용하지 않습니다.
• 이전되는 항목: 제9조에 적은 Google 쿠키의 식별값, 방문한 페이지 주소와 제목, 이전 사이트 주소, 기기·운영체제·브라우저 정보, 화면 크기, 언어, IP 주소와 이를 바탕으로 추정한 대략적 위치(국가·도시), 광고 클릭 식별값, 이용 행동 정보. 행동 정보에는 문의 유형·공사 유형·첨부파일 유무, 채용 지원·인재풀 등록 여부, 전화·회사소개서·견적문의 버튼의 클릭 위치, 열어 본 3D 프로젝트 식별값 및 1분 경과 여부가 포함됩니다. 회사가 직접 설정한 분석 이벤트의 매개변수에는 문의 본문, 성명, 개인 연락처, 이메일 및 첨부파일 원본을 넣지 않습니다.
• IP 주소: IP 주소는 Google로 전송됩니다. Google의 공개 설명에 따르면 EU·스위스·영국 이용자의 IP 주소는 대략적 위치 산출에 사용한 뒤 즉시 폐기됩니다. 그 밖의 지역에서는 위치 산출과 스팸 탐지 등 기본 기능에 사용한 뒤 원문을 폐기합니다. Google Ads와 연결된 속성에서는 설정에 따라 암호화된 IP 주소가 Google Ads로 전달되어 보관·이용될 수 있습니다.
• 이전 국가: 미국을 포함하여 Google 또는 Google의 하위처리자가 시설을 운영하는 국가. Google 광고 데이터 처리 약관 제10.1조는 Google이 자신 또는 하위처리자가 시설을 둔 모든 국가에서 정보를 처리할 수 있다고 정하고 있습니다. Google 데이터센터 위치는 https://www.google.com/about/datacenters/locations/ , 하위처리자와 그 소재 국가는 https://business.safety.google/adssubprocessors/ 에서 확인할 수 있습니다.
• 이전 시기 및 방법: 페이지를 불러오거나 이동할 때, 위 이용 행동이 발생하거나 이용 시간이 측정될 때 이용자의 브라우저에서 정보통신망을 통해 Google로 전송합니다.
• 보유 및 이용 기간: GA4의 사용자·이벤트 수준 데이터 보유기간은 14개월이며, 신규 활동에 따른 사용자 데이터 보유기간 갱신은 사용하지 않습니다. 만료 데이터는 Google의 월별 삭제 절차로 삭제됩니다. 이 설정은 표준 집계 보고서와 Google Ads가 별도로 처리하는 데이터에는 적용되지 않습니다. Google Ads 등 광고 데이터는 Google 데이터 보관 정책(https://policies.google.com/technologies/retention)에 따라 서버 로그에서 9개월 후 IP 주소의 일부를, 18개월 후 쿠키 정보를 삭제하여 익명화됩니다. 쿠키의 저장 기간은 제9조에 적습니다.
• 이전 근거: 「개인정보 보호법」 제28조의8제1항제3호(처리위탁·보관에 해당하며 이전되는 항목, 국가, 시기·방법, 이전받는 자, 이용 목적·보유 기간, 거부 방법을 이 처리방침에 공개)
• 이전을 원하지 않는 경우: 분석·광고 측정을 거부하려면 제9조의 방문 통계 수집 거부 버튼을 사용하고 홈페이지를 새로고침하거나, DNT·GPC 신호를 보내는 브라우저에서 홈페이지를 새로 불러오세요. 쿠키 차단만으로 분석 데이터 전송 전체가 중단되지는 않습니다. Google 애널리틱스 차단 부가기능은 Google 애널리틱스 측정만 차단하며 Google Ads, 네이버 및 회사 자체 집계에는 적용되지 않습니다. 거부해도 홈페이지와 온라인 문의·지원 기능은 이용할 수 있습니다.
• 관련 방침: https://policies.google.com/privacy , https://business.safety.google/privacy/

3) 네이버(검색광고 전환 측정)

• 수탁자: 네이버 주식회사
• 연락처: 경기도 성남시 분당구 정자일로 95(NAVER 1784) / 고객센터 1588-3820
• 위탁 업무 및 이용 목적: 네이버 검색광고 전환 측정(네이버 광고를 보고 들어온 방문과 그 방문의 문의 접수 여부 확인)과 이를 위한 네이버 로그분석
• 처리되는 항목: 네이버 로그분석 쿠키의 식별값, 방문한 페이지 주소, 이전 사이트 주소, 네이버 광고 클릭 정보, 기기·브라우저 정보, IP 주소, 문의 접수 여부(문의 내용과 입력한 정보는 전송하지 않음)
• 처리 시기 및 방법: 홈페이지에 접속하거나 페이지를 이동할 때, 견적·A/S 문의를 접수할 때 이용자의 브라우저에서 정보통신망을 통해 네이버로 전송
• 보유 및 이용 기간: 네이버 개인정보 처리방침에 따라 보유 기간이 지나거나 처리 목적이 달성되면 지체 없이 파기됩니다. 네이버는 이 전환 측정 데이터의 서버 보유일수를 따로 공개하지 않습니다. 이용자의 브라우저에 저장되는 네이버 쿠키의 기간은 제9조에 적습니다.
• 거부 방법: 제9조의 방문 통계 수집 거부 버튼을 사용하고 홈페이지를 새로고침하거나, DNT·GPC 신호를 보내는 브라우저에서 홈페이지를 새로 불러오세요. 쿠키 차단만으로 네이버로의 전송 전체가 중단되지는 않습니다.
• 관련 방침: https://policy.naver.com/policy/privacy.html

위탁 업무의 내용이나 수탁자가 바뀌면 이 처리방침을 통해 알리겠습니다.

6. 개인정보의 파기 절차 및 방법

1) 파기 절차: 보유 기간이 지나거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 지체 없이 파기합니다. 채용 지원서·인재풀 등록 원본과 첨부파일은 보유 기간 종료 후 시스템의 자동 정리 절차로 삭제합니다. 제8조의 열람·파기 등 처리기록은 이 자동 삭제의 대상에 포함되지 않습니다. 다른 법령에 따라 계속 보존해야 하는 경우에는 다른 개인정보와 분리하여 해당 법령이 정한 기간 동안 보관합니다.

2) 파기 방법: 시스템의 채용 지원서·인재풀 등록 원본은 데이터베이스에서, 첨부파일은 저장소에서 삭제합니다. 개인정보 파기 시에는 복구·재생되지 않도록 필요한 조치를 해야 합니다. 종이 문서를 파기하는 경우에는 분쇄·소각 등 적절한 방법을 사용해야 합니다.

7. 정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사 방법

1) 정보주체는 회사에 대해 언제든지 개인정보 열람, 정정·삭제, 처리정지 및 동의 철회를 요구할 수 있습니다.

2) 권리 행사는 서면, 전화, 이메일 등으로 아래 개인정보 보호책임자에게 하실 수 있으며, 회사는 지체 없이 조치합니다.

3) 법정대리인이나 위임을 받은 대리인을 통해서도 권리를 행사할 수 있습니다. 위임을 받은 대리인은 위임장을, 법정대리인은 법정대리 관계를 확인할 수 있는 자료를 제출해야 합니다.

4) 「개인정보 보호법」 제35조제4항, 제36조제1항, 제37조제2항 등에 따라 권리 행사가 제한될 수 있습니다.

5) 다른 법령에서 수집 대상으로 명시된 개인정보는 삭제를 요구할 수 없습니다.

6) 회사는 권리 행사를 요구한 사람이 본인이거나 정당한 대리인인지 확인합니다.

7) 다른 사람의 개인정보를 권한 없이 입력하지 마세요.

8. 개인정보의 안전성 확보조치

회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 하고 있습니다.

• 접근 권한 관리: 문의·채용 정보는 인증된 관리자 계정으로만 조회할 수 있도록 제한합니다.
• 접근 통제: 관리자 화면은 아이디·비밀번호 인증을 거쳐야 하며, 인증 갱신 정보는 스크립트로 읽을 수 없는 보안 쿠키(HttpOnly)로 관리합니다.
• 첨부파일 보호: 첨부파일은 공개 경로와 분리된 저장소에 보관하고 관리자 인증을 거쳐서만 내려받을 수 있으며, 업로드 시 파일 형식을 검사합니다.
• 전송 구간 암호화: 이용자의 브라우저와 홈페이지 사이에서 주고받는 정보는 암호화 통신(HTTPS)으로 전송합니다.
• 처리 기록 관리: 채용 정보의 열람·파기 등 처리 기록을 남깁니다.
• 부정 이용 방지: 짧은 시간에 반복되는 접수를 제한합니다.

9. 개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부

1) 회사는 다음 쿠키를 사용합니다. 방문 통계와 광고 측정 쿠키는 관리자가 방문 분석 기능을 켠 경우에만 설치되며, 이용자가 수집 거부를 저장했거나 브라우저가 추적 거부(DNT) 또는 GPC 신호를 보내는 상태로 불러온 페이지에서는 설치하지 않습니다.

• i18next (회사): 이용자가 선택한 언어(한국어·영어) 기억 / 1년
• syeng_vid (회사): 방문 통계에서 같은 방문자를 구분하는 임의의 식별값 / 1년
• syeng_ses (회사): 방문 통계에서 같은 방문(세션)을 구분하는 임의의 식별값 / 마지막 이용 후 30분
• syeng_analytics (회사): 방문 통계 수집 거부 선택 기억(거부한 경우에만 저장) / 1년
• _ga (Google 애널리틱스): 방문자 구분 / 2년
• _ga_<ID> (Google 애널리틱스, <ID>는 측정 ID): 방문(세션) 상태 유지 / 2년
• _gcl_ 계열 쿠키(_gcl_au, _gcl_aw, _gcl_gs 등, Google Ads): Google 광고 클릭 정보 및 전환 측정 / 기본 90일
• 네이버 광고 유입 쿠키(NA_SA, NA_DA, NVADID, 네이버): 네이버 검색광고·디스플레이 광고를 클릭해 들어온 방문 정보 기억 및 문의 전환 측정 / NA_SA 20일, NA_DA·NVADID 30일
• 네이버 로그분석 쿠키(NA_CO, NA_SAC, NA_SAS, NA_MI, 네이버): 광고 유입과 전환 정보의 임시 전달 / 브라우저를 닫을 때까지
• NA_TRIDTP (네이버): 같은 전환의 중복 전송 방지 / 1일
• wcs_bt, _fwb (네이버): 방문 시각 기록과 브라우저 구분 / 약 200년(73,000일, 사실상 만료 없음, 브라우저에서 삭제 가능)
• 네이버 쿠키의 기간은 네이버 전환 스크립트(wcslog.js 0.8.32)에 설정된 값이며, 네이버가 스크립트를 바꾸면 달라질 수 있습니다.

회사는 쿠키 외에 브라우저의 세션 저장소와 로컬 저장소를 사용합니다. 아래 값은 방문 통계와 광고 측정이 실행되는 페이지에서만 저장됩니다.

• syeng_touch (회사, 세션 저장소 및 로컬 저장소): 이번 방문의 유입 페이지·이전 사이트 도메인·광고 및 캠페인 정보. 같은 방문 중 새 탭에서도 이어서 쓸 수 있도록 로컬 저장소에는 이 정보를 syeng_ses의 방문(세션) 식별값과 함께 저장합니다. 문의할 때 문의 유입 정보로 함께 전송됩니다 / 세션 저장소는 탭을 닫거나 새로운 방문 정보로 대체될 때까지, 로컬 저장소는 다음 방문(세션)이 시작되어 새로운 방문 정보로 대체되거나 브라우저에서 이 홈페이지의 사이트 데이터를 삭제할 때까지
• syeng_first_touch (회사, 로컬 저장소): 최초 방문 시각과 당시 유입 정보. 한 번 저장되면 덮어쓰지 않으며, 문의할 때 문의 유입 정보로 함께 전송됩니다 / 자동 만료 없이 브라우저에서 이 홈페이지의 사이트 데이터를 삭제할 때까지
• time_remain (Google 태그 관리자, 세션 저장소): Google Ads의 1분 경과 전환 측정에 사용하는 남은 시간 / 탭을 닫을 때까지
• _gcl_ls (Google Ads, 로컬 저장소): Google 전환 링커가 저장하는 광고 클릭 정보. 쿠키 만료기간과 회사 서버의 보유기간은 이 로컬 저장소의 만료기간을 뜻하지 않습니다.

2) 쿠키를 거부하는 방법은 다음과 같습니다. 거부해도 홈페이지와 온라인 문의·지원 기능을 그대로 이용할 수 있습니다.

• 방문 통계 수집 거부: 이 처리방침 페이지의 "방문 통계 수집 거부" 버튼을 누르면 선택이 브라우저에 저장되고 이 페이지가 새로고침됩니다. 그 뒤 선택이 저장된 상태로 불러온 페이지에서는 회사의 방문 통계와 Google·네이버 태그가 실행되지 않습니다. 이 홈페이지를 다른 탭에도 열어 두었다면 그 탭은 새로고침해야 적용됩니다. 같은 자리의 "방문 통계 수집 허용" 버튼으로 다시 허용할 수 있으며, 이때도 페이지가 새로고침됩니다. 이 선택은 사용하는 브라우저에 저장되므로 브라우저나 기기를 바꾸거나 쿠키를 삭제하면 다시 선택해야 합니다.
• 추적 거부 신호: 브라우저에서 추적 거부(Do Not Track) 또는 GPC(Global Privacy Control)를 켠 상태로 페이지를 새로 불러오면 그 페이지에서는 방문 통계와 Google·네이버 태그를 실행하지 않습니다.
• Google 애널리틱스 차단 부가기능: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout 에서 설치할 수 있습니다. 이 부가기능은 Google 애널리틱스 측정만 차단하며 Google Ads, 네이버 및 회사 자체 집계에는 적용되지 않습니다.
• 브라우저 설정: 쿠키 저장을 거부하거나 삭제할 수 있습니다(예: Chrome 설정 > 개인정보 및 보안 > 서드 파티 쿠키, Safari 설정 > 개인정보 보호, Edge 설정 > 쿠키 및 사이트 권한). 다만 쿠키 차단만으로 분석 데이터 전송 전체가 중단되지는 않습니다. 언어 쿠키를 거부해도 언어 경로(/ko, /en)와 브라우저 언어 설정으로 홈페이지를 이용할 수 있습니다.

3) 회사 위치 안내 페이지는 Google 지도를 불러옵니다. 지도가 표시될 때 이용자의 브라우저가 Google에 직접 접속하므로 IP 주소, 브라우저 정보 등이 Google에 전송되며, Google이 자체 쿠키를 사용할 수 있습니다. 이에 대해서는 Google의 개인정보처리방침(https://policies.google.com/privacy)이 적용되며, 브라우저 설정으로 외부 사이트 쿠키를 차단할 수 있습니다.

10. 개인정보 보호책임자

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄하고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만 처리 및 피해 구제를 위해 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

• 성명: 김유나
• 전화: 031-355-3315
• 이메일: mskim@syeng.net

개인정보 보호와 관련한 문의, 불만 처리, 피해 구제 등은 개인정보 보호책임자에게 하실 수 있으며, 회사는 지체 없이 답변하고 처리합니다.

11. 권익침해 구제 방법

정보주체는 개인정보 침해로 인한 구제를 받기 위해 다음 기관에 분쟁 해결이나 상담을 신청할 수 있습니다.

• 개인정보분쟁조정위원회: (국번 없이) 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
• 개인정보침해신고센터: (국번 없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)
• 검찰: (국번 없이) 1301 (www.spo.go.kr)
• 경찰청: (국번 없이) 182 (ecrm.police.go.kr)

12. 개인정보 처리방침의 변경

1) 이 개인정보 처리방침은 2026년 10월 24일부터 적용됩니다. 이번 개정은 방문 통계(회사 자체 집계)와 문의 유입 정보의 처리 항목·보유기간, Google 애널리틱스 4·Google Ads 전환 측정을 위한 Google LLC 처리 위탁·국외 이전, 네이버 검색광고 전환 측정 위탁, 사용하는 쿠키 목록과 방문 통계 수집 거부 방법(거부 버튼, 추적 거부·GPC 신호, Google 애널리틱스 차단 부가기능)을 추가하고, 개인정보 보호책임자를 변경합니다. 이전 내용은 아래 버전 목록과 비교 기능에서 확인할 수 있습니다.

2) 처리방침을 변경하는 경우 시행 7일 전부터(정보주체의 권리에 중요한 변경은 30일 전부터) 홈페이지를 통해 알립니다.

3) 이전 처리방침은 이 페이지의 버전 목록에서 확인할 수 있습니다.